ChatGPT conosce la tua agenzia? Il test da fare in 10 minuti

Prima di investire tempo e soldi per farsi trovare dall’intelligenza artificiale, conviene sapere da dove si parte. Bastano dieci minuti, un foglio di calcolo e un elenco di domande scritte bene. Il test va ripetuto ogni mese con le stesse domande: le risposte cambiano spesso, e solo il confronto nel tempo dice se il lavoro funziona.

1. Prepara le domande (3 minuti)

Scrivi le domande come le farebbe un proprietario o un acquirente, non come una parola chiave. Indica sempre la zona, perché gli assistenti tengono conto della posizione dell’utente e, senza zona, i risultati non sono confrontabili da un mese all’altro.

Domande da cliente

• «Devo vendere un appartamento a [quartiere, città]. Quali agenzie immobiliari mi consigli?»
• «Qual è un’agenzia affidabile per affittare un bilocale a [città]?»
• «Chi può valutare la mia casa a [comune]?»
• «Agenzie immobiliari a [città] specializzate in [ville, nuove costruzioni, immobili di pregio]?»
• «Quale agenzia immobiliare a [città] ha le recensioni migliori?»

Domande sul nome

• «Cosa sai dell’agenzia immobiliare [nome] di [città]?»
• «[Nome agenzia] [città]: è affidabile? Cosa dicono i clienti?»

Le domande sul nome servono a scoprire gli errori: indirizzi vecchi, servizi che non offrite, agenzie confuse con la vostra, a volte un’attività indicata come chiusa.

2. Scegli gli strumenti

• ChatGPT: usa una chat temporanea, così la memoria delle conversazioni precedenti non influenza la risposta. Se la risposta non mostra fonti, chiedi «quali fonti hai usato?».
• Gemini: utile perché attinge alla ricerca di Google.
• Perplexity: mostra sempre le fonti, quindi dice con chiarezza quali pagine sono state lette.
• Google, modalità AI: la scheda «AI Mode» nei risultati di ricerca, disponibile in italiano.
• Copilot, se la tua clientela usa molto i computer Windows: si basa su Bing.

Se hai solo dieci minuti, parti da ChatGPT e Gemini.

3. Fai le domande e annota (5 minuti)

Crea un foglio con una riga per ogni domanda e strumento, e queste colonne:

1. data;
2. strumento;
3. domanda, copiata sempre identica;
4. la tua agenzia è citata? sì o no;
5. in che ordine compare;
6. quali concorrenti compaiono;
7. con quali motivazioni (le parole usate dall’assistente);
8. quali fonti sono indicate;
9. errori su di voi.

Fai ogni domanda due volte, in due chat nuove. Se le risposte sono molto diverse, annotale entrambe: è un segnale che l’assistente non ha fonti solide sulla zona.

4. Leggi i risultati (2 minuti)

Se non compari

Guarda le fonti citate per i concorrenti. Se sono le loro schede Google con molte recensioni, il lavoro da fare è sulla scheda (scheda Google e recensioni). Se sono pagine dei loro siti che parlano della zona, ti mancano contenuti di zona (pagine di zona e FAQ). Se sono articoli di giornale o elenchi, ti mancano menzioni esterne.

Se compari con informazioni sbagliate

Cerca la fonte dell’errore: spesso è una vecchia scheda su un portale, un elenco online non aggiornato o una pagina del sito dimenticata. Correggila alla fonte. Si può anche segnalare la risposta con i comandi di valutazione dell’assistente, ma l’intervento più efficace è cambiare ciò che legge.

Se compari

Leggi le motivazioni. Sono quelle che vuoi? Se l’assistente vi descrive come «agenzia generalista» e voi siete specializzati nelle nuove costruzioni, il sito e la scheda non lo dicono abbastanza chiaramente.

5. Ripeti ogni mese

Una singola risposta non dice molto: gli assistenti cambiano risposta anche a parità di domanda. Conta l’andamento. Dopo tre o quattro mesi di test con le stesse domande puoi dire con un po’ di fiducia se la tua agenzia compare più spesso, su quali strumenti e grazie a quali fonti.

Un avvertimento: se il sito blocca i programmi di raccolta degli assistenti, i risultati saranno scarsi qualunque cosa tu faccia. Controllalo con la guida a robots.txt e crawler AI.

Il passo successivo

Con il test in mano sai su cosa lavorare. La guida completa, con le priorità in ordine, è come far trovare la tua agenzia immobiliare su ChatGPT. Se vuoi che il controllo lo facciamo noi, ogni mese e con un report, è il cuore del servizio di visibilità su ChatGPT e sull’intelligenza artificiale.

Fonti

• Google Italia, «AI Mode arriva anche in Italia» (8 ottobre 2025)
• OpenAI, «Overview of OpenAI Crawlers» (documentazione ufficiale)