Meno OTA. Più prenotazioni dirette. Più margine.
Booking.com e Expedia prendono fino al 20% su ogni prenotazione. RealDigitale costruisce il sistema di marketing che fa scegliere il tuo hotel direttamente — senza intermediari.
Consulenza gratuitaQuesti problemi ti suonano familiari?
Ogni struttura hospitality che si affida a noi ci racconta le stesse frustrazioni. Le conosciamo perché lavoriamo solo nel Real Estate e nel settore ricettivo.
Dipendenza totale dalle OTA
Booking.com e Expedia generano la maggior parte delle prenotazioni, ma si portano via dal 15 al 25% di commissione su ogni camera. La tua struttura lavora, le OTA guadagnano.
Reputazione online non gestita
Le recensioni negative restano senza risposta. Le positive non vengono amplificate. La tua struttura ha un rating inferiore a quanto meriterebbe, e i potenziali ospiti scelgono i competitor.
Social media fermi o inconsistenti
Instagram aggiornato ogni tanto, senza una strategia. Contenuti generici che non trasmettono l'esperienza unica della tua struttura. Nessun piano per costruire una community di ospiti fedeli.
Sito web che non converte
Il sito esiste ma non ha un booking engine efficace, non è ottimizzato per il mobile, non racconta l'esperienza che vivi ospitando. Chi lo visita torna su Booking per prenotare.
Ogni prenotazione OTA è una commissione che erode il tuo margine.
Dipendi dalle OTA
- Commissioni dal 15% al 25% per ogni notte
- Il cliente è dell'OTA, non tuo
- Impossibile fare upselling o fidelizzare
- Visibilità condizionata dal ranking OTA
- Nessuna relazione diretta con l'ospite
- Zero dati sul comportamento del cliente
Prenotazioni dirette
- Zero commissioni sulle prenotazioni dirette
- Il cliente è tuo: hai email, preferenze, storia
- Upselling, pacchetti e fidelizzazione attivi
- Visibilità su Google, social e SEO indipendente
- Comunicazione diretta prima, durante e dopo il soggiorno
- Database ospiti da riattivare con promozioni mirate
Servizi di marketing per hotel e strutture hospitality
Ogni piano è su misura. Analizziamo la tua struttura, il mercato di riferimento e gli obiettivi prima di proporre qualsiasi strategia.
Strategia Anti-OTA
Piano strutturato per aumentare le prenotazioni dirette: ottimizzazione del booking engine, campagne Google Hotel Ads, remarketing su chi ha visitato il sito e non ha prenotato, email marketing verso gli ospiti già acquisiti.
- Google Hotel Ads
- Booking engine
- Email mktg
- Remarketing
Gestione Recensioni & Reputazione
Monitoraggio e risposta professionale alle recensioni su Google, TripAdvisor e Booking.com. Strategia per aumentare il numero di recensioni positive e gestire quelle negative senza danno d'immagine.
- TripAdvisor
- Booking.com
- Expedia
Social Media per Hotel
Piano editoriale mensile con contenuti che raccontano l'esperienza della tua struttura: camere, ristorante, eventi, territorio. Costruiamo una community di ospiti affezionati che tornano e consigliano.
- TikTok
ADV Google & Meta per Hotel
Campagne pubblicitarie mirate per intercettare viaggiatori nel momento in cui cercano una struttura nella tua zona. Targeting per interessi, stagionalità e tipologia di ospite (leisure, business, coppie, famiglie).
- Google Ads
- Meta Ads
- Display
- Retargeting
Video Marketing & Drone
Video emozionali della struttura, degli spazi e del territorio. Riprese aeree con drone per valorizzare la posizione. Reel per social, video per il sito e spot per le campagne. Il visual è la prima cosa che un ospite valuta.
- Drone
- Tour struttura
- Reels
- Spot
Brand Design Hospitality
Identità visiva coerente per la tua struttura: logo, palette, materiali in-room, menù, packaging, presentazioni per tour operator. Un brand riconoscibile aumenta il valore percepito e giustifica tariffe più alte.
- Logo
- Materiali
- In-room design
- Packaging
Cosa ottengono le strutture che lavorano con noi.
Prenotazioni dirette in più
Media delle strutture nei primi 6 mesi di collaborazione, grazie alla combinazione di Google Hotel Ads, remarketing e ottimizzazione del booking engine.
Commissioni OTA risparmiate
Ogni prenotazione diretta in più significa una commissione OTA in meno. Nel medio termine questo si traduce in un margine significativamente più alto per camera.
Rating medio Google migliorato
La gestione attiva delle recensioni e la comunicazione post-soggiorno portano mediamente a un incremento del rating di 0.3–0.5 stelle entro 6 mesi dalla presa in carico.
Come lavoriamo con la tua struttura.
Audit della struttura e del mercato
Analizziamo la tua presenza online, le OTA, le recensioni, i competitor del territorio e la stagionalità. Capiamo dove stai perdendo prenotazioni e margine.
Piano su misura per la tua struttura
Definiamo le priorità: quali canali attivare prima, come impostare le campagne, come migliorare la reputazione online. Tutto condiviso e approvato da te.
Produzione e gestione attiva
Social, campagne ADV, video, risposte alle recensioni, email marketing. Un unico team gestisce tutto, con un referente dedicato alla tua struttura.
Report e miglioramento continuo
Report mensili con prenotazioni dirette, costo per acquisizione, rating e dati social. Ottimizziamo in base ai risultati reali, stagione per stagione.
Le parole delle strutture hospitality che abbiamo seguito.
"Avevamo un ottimo prodotto ma non riuscivamo a comunicarlo. RealDigitale ha trasformato il nostro modo di presentarci online. Le prenotazioni dirette sono cresciute in modo costante."
"Finalmente un'agenzia che capisce il settore ricettivo senza dover spiegare tutto dall'inizio. In pochi mesi abbiamo ridotto la dipendenza da Booking e migliorato il nostro rating su Google."
"I video che hanno realizzato per la nostra struttura hanno fatto la differenza sui social. Riceviamo messaggi di ospiti che ci dicono di averci scelto dopo aver visto i nostri reel."
Domande sul marketing per hotel.
Come aumentare le prenotazioni dirette di un hotel?
Per aumentare le prenotazioni dirette è fondamentale lavorare su tre leve: un sito con booking engine ottimizzato, campagne Google Hotel Ads e Meta Ads per intercettare chi cerca strutture nella tua zona, e una strategia di email marketing verso gli ospiti già acquisiti. RealDigitale integra queste leve in un piano coordinato che riduce progressivamente le commissioni OTA.
Come migliorare la reputazione online di un hotel?
La reputazione online si costruisce attraverso la gestione attiva delle recensioni su Google, TripAdvisor e Booking.com, la pubblicazione costante di contenuti di qualità sui social e una comunicazione post-soggiorno che incentiva gli ospiti a lasciare recensioni positive. RealDigitale gestisce l'intera reputazione con un approccio integrato.
Con che tipo di strutture ricettive lavorate?
Lavoriamo con hotel, boutique hotel, relais, B&B di qualità, agriturismi e strutture luxury. Non seguiamo ostelli o strutture low-cost. Per ogni zona lavoriamo con una sola struttura, garantendo esclusività territoriale e nessun conflitto di interesse.
Quanto costa il marketing per un hotel?
Il costo varia in base alla dimensione della struttura, agli obiettivi e ai servizi scelti. La prima consulenza è gratuita e include un'analisi della situazione attuale con una stima dell'investimento necessario. Non esistono pacchetti standard: ogni piano è costruito su misura.
Scopri quante prenotazioni dirette stai perdendo ogni mese.
La prima consulenza è gratuita. Analizziamo la tua struttura, le tue OTA e la tua presenza online — e ti diciamo esattamente cosa fare per guadagnare di più su ogni camera.
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